Preguntas Frecuentes
¿Venden por mayor?
Si, vendemos! Encontras la info en nuestra sección Venta Mayorista y podes dejarnos un mensaje para que nos comuniquemos con vos a la brevedad al +54 9 11 2652-4496
Este contacto es solo para consultas sobre venta mayorista.
Nuestra única cuenta de Instagram es TERRAMANIAOFICIAL (@terramaniaoficial)
Solo vendemos por menor en nuestras Sucursales y a traves de la tienda online, a la cual solo vas a acceder a través de los siguientes dos links:
- www.terramaniaoficial.mitiendanube.com (redirige a www.terramania.com.ar)
- www.terramania.com.ar
Las direcciones de nuestras sucursales físicas podes encontrarlas en la sección Sucursales.
Para contactarnos por compras en la tienda online, nuestro único número de Whatsapp es +54 9 11 2706-2987 y único Mail es [email protected]
Cualquier otro dominio, número de whatsapp, mail o instagram, NO somos nosotros.
¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Además podes pagar en EFECTIVO si seleccionas la opcion retirar por el local.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
La opcion de retiro por el local, no tiene costo de envío.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: 
¿Dónde puedo recibir mi pedido? ¿Puedo seleccionar retiro por el local?
Realizamos envíos a todo el país.
Tambien podes seleccionar la opción retirar por el local, y contactarte a nuestro canal de Whatsapp para coordinar el retiro (+54 9 11 2706-2987).
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Necesitas ayuda con el estado de tu envío, hacer un cambio de producto o simplemente tenés algo que nos querés consultar sobre tu compra?
Contactate con nosotros a nuestro mail [email protected] o escribinos al Whatsapp +54 9 11 2706-2987, para que nos contactemos con vos a la brevedad y podamos asistirte ante cualquier necesidad.
Recorda que para poder hacer cambios se precisa que no se le saque la etiqueta a la prenda, y que la misma no se encuentre ni usada, ni manchada, ni rota, ni se haya lavado antes del cambio.
Muchas Gracias!